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醫(yī)院動(dòng)態(tài) 中山東方男科醫(yī)院建立拒收“紅包”回扣制
為弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)良好風(fēng)尚，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)，和諧醫(yī)患關(guān)系，中山東方醫(yī)院印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步建立實(shí)施醫(yī)務(wù)人員退還和上繳紅包、回扣制度的通知》，醫(yī)院要求各科室要認(rèn)真抓好落實(shí)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”、醫(yī)藥供應(yīng)商回扣行為。
《通知》明確要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺遵守拒收患者“紅包”的各項(xiàng)規(guī)定，并想方設(shè)法退還“紅包”，對確實(shí)無法退還的“紅包”，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。若病人未離院，由科室主任及護(hù)長親自將紅包退回；若病人仍執(zhí)意不收回，在病人未結(jié)算情況下，用其饋贈(zèng)的紅包沖減住院費(fèi)用，保存相關(guān)收據(jù)的復(fù)印件，與登記表一并上交；若未能聯(lián)系到當(dāng)事人的，將“紅包”上交院監(jiān)察室，由監(jiān)察室交財(cái)務(wù)科，將所開收據(jù)保存作為資料。節(jié)假日期間將“紅包”上交到院總值班，再由總值交給監(jiān)察室。
在具體實(shí)施中，醫(yī)院采取了三級考核辦法，即醫(yī)院考核到科室，科室考核到個(gè)人，每年進(jìn)行快速，每個(gè)醫(yī)護(hù)人員先對自己思想建設(shè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科容科貌、工作作風(fēng)、廉潔行醫(yī)等方面進(jìn)行自評，然后再科評，較后再院評，較終反饋給每個(gè)醫(yī)護(hù)人員簽字，在全院公布。
在具體的扣分規(guī)定中有幾項(xiàng)十分嚴(yán)格，如“服務(wù)態(tài)度端正，待病人熱情、周到，無生、冷、硬現(xiàn)象，服務(wù)滿意率達(dá)95%以上，未做到扣5分”。又如“不準(zhǔn)接受各種名義給予的回扣，不準(zhǔn)暗示、索要或收受病人及其家屬的紅包，發(fā)現(xiàn)快速扣5-10分”等等。
對主動(dòng)拒收、上繳“紅包”、回扣的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院要在院內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)，同時(shí)將有關(guān)情況記入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評先評優(yōu)、晉職、提拔的重要參考依據(jù)之一，并對其所在科室在年度評先中給予相應(yīng)加分。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本月共拒收、退回“紅包”、“回扣”23人次，退回禮卡15張，總計(jì)金額達(dá)到87400元。醫(yī)院就收到患者家屬送來的感謝信21封，錦旗9面。醫(yī)護(hù)人員自覺抵制紅包、回扣現(xiàn)象已經(jīng)蔚然成風(fēng)。試：
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